Nuovo lead
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Cliccando su "Nuovo lead" oppure sul pulsante
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/MODIFICA.PNG)
di una scheda esistente sarà possibile inserire o modificare la scheda di un lead:
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.5.1 crm - lead - nuovo lead00.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.5.1 crm - lead - nuovo lead01.PNG)
Compilare i vari campi nella maniera più opportuna, tenendo presente che:
- digitata la ragione ragione sociale di un'azienda è possibile controllare che non sia già stata inserita la relativa scheda cliccando sul pulsante
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/magnify.PNG)
; - cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/phone.PNG)
è possibile inserire ulteriori dati telefonici, formattati secondo il paese dell'utente (prefisso internazionale, prefisso locale, numero; cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/OK.PNG)
per confermare, su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/X orange.PNG)
per chiudere la finestra: ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.5.1 crm - lead - nuovo lead02.PNG)
- è possibile verificare la validità di un indirizzo e-mail cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/magnify.PNG)
; sarà visualizzata un'icona: ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/mail ok.PNG)
significa che l'indirizzo è valido, ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/mail no.PNG)
che è inesistente, ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/mail unknown.PNG)
che non è possibile verificarne la correttezza; - la tabella "Categorie" funziona in maniera del tutto analoga a quella relativa alle aziende (Categoria);
- il campo "Zona" è personalizzabile da chiunque abbia accesso alla sezione
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP configurazioni.PNG)
(Zone); - è possibile associare il lead ad una scheda aziendale già inserita cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/magnify.PNG)
: comparirà la finestra di ricerca per poter selezionare la scheda desiderata cliccando sulla ragione sociale dell'azienda - digitare una chiave di ricerca e cliccare ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/CERCA.PNG)
, oppure cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/RICERCA AVANZATA.PNG)
(Ricerca avanzata), oppure cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/NUOVA AZIENDA.PNG)
per inserire rapidamente una nuova scheda (funzione analoga a quella presente sulla barra laterale). Per chiudere la finestra cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/X orange.PNG)
.
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.5.1 crm - lead - nuovo lead03.PNG)
Per cancellare l'associazione del contatto ad un'azienda cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/X red small.PNG)
.
- è possibile inoltre associare il lead ad una scheda contatto già inserita cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/face.PNG)
: comparirà la finestra di ricerca per poter selezionare la scheda desiderata cliccando sul nome del contatto - digitare una chiave di ricerca e cliccare ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/CERCA.PNG)
, oppure cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/NUOVO CONTATTO.PNG)
per inserire rapidamente una nuova scheda (digitare nome e cognome e cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/OK.PNG)
). Per chiudere la finestra cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/X orange.PNG)
.
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.5.1 crm - lead - nuovo lead04.PNG)
- per selezionare il proprietario della scheda lead cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/face.PNG)
: inserire una chiave di ricerca, cliccare
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/OK.PNG)
e selezionare l'utente desiderato; - i campi "Valutazione", "Settore" e "Origine" sono personalizzabili da chiunque abbia accesso alla sezione
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP configurazioni.PNG)
(Valutazioni, Settori e Lead origin); - il campo "Data di chiusura" indica in quale data il lead sarà automaticamente cancellato; inserire la data compilando direttamente il campo digitandola (in formato dd/MM/yyyy, dd = giorno, 2 cifre; MM = mese, 2 cifre; yyyy = anno, 4 cifre, ad es. 01/01/2009), oppure cliccando sul'icona
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/seldate.PNG)
:
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/calendario.PNG)
In tal modo sarà possibile selezionare direttamente la data dal calendario, cliccando sul giorno desiderato. Per cambiare mese cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/monthprev.PNG)
(mese precedente) o ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/monthnext.PNG)
(mese successivo). Per chiudere la finestra cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/X orange.PNG)
. - cliccando sul pulsante
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/face.PNG)
relativo al campo "Commerciale" sarà possibile selezionare un utente di tipo Commerciale (impostato in ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP utenti.PNG)
(Informazioni utente)) a cui sarà assegnata l'azienda; - la sezione "campi aggiuntivi" è completamente personalizzabile in tipologia e quantità nella sezione
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP configurazioni.PNG)
(Aziende) (il campo aggiuntivo illustrato in figura è a titolo esemplificativo); - gli utenti autorizzati ad aprire la scheda saranno solamente quelli appartenenti ai gruppi riportati nella tabella "Visibile da:"; è possibile aggiungere nuovi gruppi selezionandoli dalla lista "Gruppi" e cliccando sul pulsante
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/addsel.PNG)
; ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/addall.PNG)
permette di aggiungere tutti i gruppi della lista; in maniera analoga per rimuovere un gruppo selezionarlo nella lista "Visibile da:" e cliccare sul pulsante ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/remsel.PNG)
; ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/remall.PNG)
permette di rimuoverli tutti. - una volta compilata la scheda cliccare sul pulsante
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SALVA.PNG)
per confermare; per non salvare e tornare alla gestione aziende cliccare su ![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/ANNULLA.PNG)
.