Tipologia del ticket

Modificata il mercoledì, 21 aprile 2010 17:19 da Manuela — Categorizzata come: Non Categorizzata

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In questa sezione è possibile impostare le tipologie dei ticket.

Per creare una nuova tipologia è sufficiente digitarne il titolo nell'omonima casella, dare un ordine, impostare l'area d'intervento e cliccare su "Salva".

È possibile apportare modifiche ad una tipologia in maniera del tutto analoga cliccando su .

Per eliminare un'area d'intervento selezionare la relativa casella nell'ultima colonna e cliccare su . Non è possibile eliminare voci che siano già state utilizzate all'interno di ticket.