Tipologie e-mail
Modificata il giovedì, 27 ottobre 2016 15:31 da Fabio — Categorizzata come: Non Categorizzata
Tipologie e-mail
¶
Argomenti collegati:
Manuale in Italiano
Nella scheda anagrafica è possibile impostare più tipi di email: quelli previsti di default sono:
E-mail
Mailing List -
se presente viene usata come indirizzo preferenziale per l'invio di mailing list
Fatturazione -
se presente viene usata come indirizzo preferenziale per l'invio del documento di vendita
Certificata (PEC)
Ticket -
se presente viene usata come indirizzo preferenziale per l'invio delle risposte mail dei ticket
Gruppo Email
questa classificazione dell'indirizzo di posta elettronica inserito consente di marcare l'email in modo da aiutare l'utente circa l'indirizzo migliore da utilizzare per la comunicazione via mail con il cliente. Inoltre la classificazione per tipologia, come specificato sopra, serve per alcuni automatismi di Tustena.
Oltre a questi tipi predefiniti e non eliminabili, è possibile inserire ulteriori classificazioni: è sufficiente accedere a questo menu ed aggiungere le tipologie necessarie per marcare gli indirizzi email, come nell'esempio qui sotto.