Tipologie e-mail
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Nella scheda anagrafica è possibile impostare più tipi di email: quelli previsti di default sono:
- E-mail
- Mailing List - se presente viene usata come indirizzo preferenziale per l'invio di mailing list
- Fatturazione - se presente viene usata come indirizzo preferenziale per l'invio del documento di vendita
- Certificata (PEC)
- Ticket - se presente viene usata come indirizzo preferenziale per l'invio delle risposte mail dei ticket
- Gruppo Email
questa classificazione dell'indirizzo di posta elettronica inserito consente di marcare l'email in modo da aiutare l'utente circa l'indirizzo migliore da utilizzare per la comunicazione via mail con il cliente. Inoltre la classificazione per tipologia, come specificato sopra, serve per alcuni automatismi di Tustena.
Oltre a questi tipi predefiniti e non eliminabili, è possibile inserire ulteriori classificazioni: è sufficiente accedere a questo menu ed aggiungere le tipologie necessarie per marcare gli indirizzi email, come nell'esempio qui sotto.
