E-mail
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Durante la telefonata l'operatore può inviare direttamente al cliente una mail in cui:
- inserire l'oggetto dell'attività
- settare l'opzione "Ricevuta di Ritorno"
- settare l'opzione "Inviami Copia della Mail"
- settare l'opzione "Monitora apertura"
- inserire l'oggetto della mail che leggerà il cliente
- inserire uno o più allegati
- settare l'invio compresso degli allegati
- usare il word editor per creare la mail che verrà letta dal cliente
- inserire una firma diversa da quella di default
- inserire un template per la campagna
- inserire una nota interna
- inserire la fase dell stato dell'attività
- inserire le note dell'attività
- generare un'attività di richiamo, che influenzerà anche la visualizzazione del cliente nella lista stessa, in cui impostare
la data, l'ora e il "chiedere di"
