Il flag di Sync Mobile

Modificata il martedì, 24 settembre 2019 10:28 da Fabio — Categorizzata come: Non Categorizzata

Il flag Sync Mobile¶

Il campo Sync mobile presente all'interno della scheda anagrafica permette di sincronizzare quella data azienda/contatto/lead con delle rubiriche esterne:

Outlook: tramite il plugin per Outlook 2016 è possibile portare l'anagrafica nella rubrica di Outlook
App: ne permette la sincronizzazione con l'app mobile del CRM (scaricabile da App store e Play Store, oppure da Chrome accedendo a http://app.tustena.com/rel)
Exchange: sincronizza l'anagrafica con la rubrica in Exchange

Il flag di Sync mobile deve essere inserito per ciascuna anagrafica che si desidera sincronizzare: nel caso si volessero sincronizzare tutte le anagrafiche, si può ricorrere all'aggiornamento massivo per abilitare la sync verso uno o più servizi

Questo campo è inoltre personale: se l'utente Davide accede al CRM ed imposta la sincronizzazione verso un servizio per tutte le anagrafiche, questa impostazione varrà solamente per lui. Gli altri utenti infatti, dovranno impostare a loro volta il flag come attivo per ottenere lo stesso comportamento da parte del programma.

E' possibile tuttavia abilitare un altro utente a gestire questo flag per conto terzi: da SETUP>Utenti, si entra all'interno dell'utente ed in gestione agenda e qundi in Gestione sincronizzazione anagrafiche da altri utenti si inseriscono gli utenti che vogliamo abilitare a modificare il flag di synco mobile per conto nostro. E' l'utente quindi che in questa sezione decide chi può compiere questa operazione di abilitazione/disabilitazione del flag, oltre a lui stesso.