E-mail

Modificata il lunedì, 18 ottobre 2010 10:07 da Manuela — Categorizzata come: Non Categorizzata

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Durante la telefonata l'operatore può inviare direttamente al cliente una mail in cui:

inserire l'oggetto dell'attività

settare l'opzione "Ricevuta di Ritorno"

settare l'opzione "Inviami Copia della Mail"

settare l'opzione "Monitora apertura"

inserire l'oggetto della mail che leggerà il cliente

inserire uno o più allegati

settare l'invio compresso degli allegati

usare il word editor per creare la mail che verrà letta dal cliente

inserire una firma diversa da quella di default

inserire un template per la campagna

inserire una nota interna

inserire la fase dell stato dell'attività

inserire le note dell'attività

generare un'attività di richiamo, che influenzerà anche la visualizzazione del cliente nella lista stessa, in cui impostare
la data, l'ora e il "chiedere di"