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Chiamate da Contratto

Chiamate da Contratto¶

• il Codice apertura
• a chi è Assegnato
• la Data/ora di apertura
• l'Operatore che inserisce la chiamata compare di default
• lo Stato della chiamata, se: Da confermare, Aperto, Chiuso, Sospesa,
• il Referente all'interno dell'azienda cliente
• l' Oggetto di riferimeento (ad es. Assistenza/Controllo da contratto)
• impostare "Collega interventi alle macchine" per creare una chiamata standard per ogni macchina legata al contratto.